Envio e Entrega

Na HBCOM Varejo, trabalhamos para que seu pedido seja preparado e enviado com segurança e agilidade.

Prazo de entrega
O prazo estimado e as modalidades de entrega disponíveis são apresentados durante a compra, de acordo com o CEP informado, os produtos selecionados e as opções de transporte disponíveis.

O prazo de entrega passa a considerar o processamento do pedido e a confirmação do pagamento, conforme as condições apresentadas no momento da compra.

Acompanhamento do pedido
Quando disponível, as informações de rastreamento serão disponibilizadas para que o cliente possa acompanhar o andamento da entrega.

Endereço de entrega
É importante conferir atentamente o endereço informado antes de finalizar o pedido. Dados incorretos ou incompletos poderão causar atrasos ou impossibilitar a entrega.

Ocorrências na entrega
Caso ocorra atraso, avaria ou qualquer outra dificuldade relacionada à entrega, entre em contato conosco para que possamos verificar a situação e prestar o atendimento necessário.

Em caso de dúvida, fale com a HBCOM Varejo pelo e-mail atendimento@hbcom.com.br.